Правила хорошего тона
Полная информация лежит здесь. Мы рекомендуем хотя бы вкратце ознакомиться с ней: http://ln.com.ua/~openxs/articles/smart-questions-ru.html
Ниже выбраны лишь основные понятия, несоблюдение которых уже рассчитывается как неуважение к собеседникам! Если вы считаете себя достойным ответа на Ваш вопрос, то не поленитесь прочитать! Текст переделан в соответствии с уровнем играющих, и никаких прав на его создание не содержит. Автор отталкивался исключительно от вышеприведенной ссылки и рекомендует ВСЕМ прочитать статью. Ниже содержится обобщенно-выборочный материал: (да простят меня авторы текста!)
Ниже выбраны лишь основные понятия, несоблюдение которых уже рассчитывается как неуважение к собеседникам! Если вы считаете себя достойным ответа на Ваш вопрос, то не поленитесь прочитать! Текст переделан в соответствии с уровнем играющих, и никаких прав на его создание не содержит. Автор отталкивался исключительно от вышеприведенной ссылки и рекомендует ВСЕМ прочитать статью. Ниже содержится обобщенно-выборочный материал: (да простят меня авторы текста!)
- В электронном мире, стиль ответов, которые вы получаете на задаваемые технические вопросы, зависит от способа задания вопросов не меньше, чем от их сложности.
- Понятно, что многие просто хотят использовать создаваемое нами программное обеспечение, и совершенно не собираются изучать технические детали. Мы признаем это и не ожидаем, что каждого будут интересовать технические нюансы, столь привлекательные для нас. Тем не менее, наш стиль ответов на вопросы подходит для людей, действительно интересующихся этим, и желающих быть активными участниками процесса решения проблем.
- Мы (в основном) - добровольцы. Мы посвящаем время своей нелегкой жизни ответам на вопросы, и временами мы не справляемся со шквалом вопросов. Поэтому приходится безжалостно "фильтровать базар".
- Если вы решили обратиться к нам за помощью, не становитесь в позицию неудачника. И не ведите себя как неудачник. Лучший способ получить быстрый и чуткий ответ, - спрашивать как человек умный, уверенный в себе и знающий, которому просто понадобилась помощь при решении одной конкретной проблемы.
- Прежде, чем задавать технический вопрос по электронной почте или в дискуссионную группу, в чате или на форуме, сделайте следующее: попытайтесь найти ответ с помошью поиска по архивам форума, в котором вы собираетесь задать вопрос; попытайтесь найти ответ в списке часто задаваемых вопросов (ЧаВО); попытайтесь найти ответ путем проверок или экспериментов.
- Когда задаете вопрос, укажите с самого начала, что вы все это уже сделали; это поможет понять, что вы не какой-нибудь лентяй, транжирящий чужое время. Еще лучше, покажите, что вы узнали в результате своих поисков. Нам нравится отвечать людям, продемонстрировавшим свою способность воспринимать ответы.
- Потратьте время на поиск решения. Не думайте, что сможете решить сложную проблему, поискав в Google несколько секунд.
- Подготовьте вопрос. Продумайте его. На поверхностные вопросы вы получите поверхностные ответы, или вообще ответов не получите. Чем больше вы сделаете, чтобы продемонстрировать свои размышления и усилия по решению проблемы до того, как просить помощи, тем вероятнее, что вы эту помощь получите.
- Не думайте, что вам должны ответить. Вам никто ничего не должен; вы же, в конечном счете, не платили за эти услуги. Вы получите ответ, если заслужите его.
